托福和GRE考试成绩 “score not available”和“score on hold”是啥意思？

最近线上托福GRE考试火热

很多考生纷纷由线下转战线上

然而

很多问题也随之出现

比如“score on hold”“score not ”“”

这些都是啥意思？让我们一起分析下

score on hold 成绩被“锁”

含义：因为某些特殊原因导致成绩被锁定；

通常是ETS怀疑考生在考试过程中作弊，或者考试中多次出现技术故障，导致考试过程不连贯，引起ETS怀疑考生作弊，包含但不限于：网络中断等。

ETS审查考试视频后，给予“锁定”的决定，约等于被官方取消了本次考试成绩。也可以理解为“成绩审查”，需要等待较长时间看ETS是否会释放成绩。

但是，一旦显示“hold”，大概率来说就是暗示成绩被官方取消了，成绩被取消后，可以通过邮件和ETS取得联系，相当于“申诉” ，但申诉概率微乎其微，换言之，只要被hold，再拿到成绩的概率就很低了。

备注：曾经也遇到过被官方hold一个月以后，成绩又被释放，正常给分的情况，但这仅仅只是“个案”。

score not   成绩未出分

含义（原因）：

（1）ETS工作效率：

由于受疫情原因干扰，今年线上考试人数激增，导致ETS工作量大增，出分时间会有延迟

根据我们过去半年多的经验来看，托福出分时间介于6天-10天之间（平均为7天），GRE出分时间介于6-15个工作日之间（平均为10天），出分速度明显慢于普通线下考试，着急需要分数的考生需要提前做好准备。

（2）随机抽查：

线上考试（“家庭版托福”和“家庭版GRE”）通常需要经过ETS的二次审核，由于考试人数众多，一般为随机抽查，查看考生考试全过程监考视频，确定考生考试期间是否有作弊嫌疑等，随机抽查会导致出分延迟

备注： 目前ETS最为关心的是

（1）眼神： 建议考生考试全程只看两个地方：抬头看屏幕、低头看键盘或白板， 不要有左右看或者其他容易引起怀疑的眼神。

（2）分差： 前后两次考试成绩分差过大的情况下比较容易引起怀疑， ETS官方没有明确规定两次考试之间分数差距不可以大于多少，但是根据以往来看，所谓“分差过大”一般定义为：托福前后两次考试间隔时间小于30天，分差大于40分；GRE前后两次考试间隔时间小于30天，分差大于30分。

遇上 not 以后，建议：

（1）暂时不着急需要成绩的考生：耐心等待，ETS审查确定没有问题后，部分“ not ”会正常出分，结合过去半年经验来看，目前已知托福和GRE成绩最长出分时间为：37天-40天

（2）着急需要成绩的考生：重新再报一场考场，遵守“两场考试间隔3天（托福）和21天（GRE）”的规则即可报名新的考试，未出分的考试不影响下一次考试成绩判断

  成绩取消

含义：由于TOEFL和GRE考试系统的设置，在完成考试后，会有关于分数的相关操作，具体为：

（1）GRE系统：考试后，出分数前，会提问考生“是否需要本次考试成绩”，由于考生误操作，在考试这最后一步点击了“”（取消本次考试成绩），导致成绩被取消。

（2）TOEFL系统：考试结束后，出分数后，会提问考生“是否需要本次考试成绩”，如果觉得本次考试成绩非常不理想，可以选择取消成绩，取消后，系统中就会直接显示“ ”。

解决方法：可以通过ETS恢复考试成绩，但是需要额外支付50美元费用